FAQ
자주하는 질문
따라서 선택하지 않은 국가를 경유하시게 되면 추가적으로 티켓을 구입하셔야 합니다.
예를 들면, 독일에서 이태리로 이동시에 오스트리아를 경유하게 되는데,
오스트리아를 지정하지 않은 패스를 가지고 계시다면
오스트리아에 해당하는 구간의 티켓을 별도로 구입하셔야 합니다.
패스는 첫 번째 열차를 탑승 하기 전에 개시해야 하며
열차 역의 티켓오피스에 가셔서 여권과 패스를 같이 제시하신 후
패스의 유효기간을 첫날부터 마지막 날까지 지정을 받고 패스에 스탬프를 받으시면 됩니다.
※ 패스의 종류에 따라 발권 후 개시 가능일이 틀릴 수 있으므로 예약시 확인 부탁드립니다.
예약하시는 시점에 따라 저렴한 티켓을 구매하실 수 있습니다.
등급과 예약, 환불 규정에 따라 차액이 발생하는 것으로 같은 기차가 맞으니 조건 확인 후
저렴한 요금으로 예약하시면 됩니다. (저렴한 요금일수록 까다로운 규정이 적용됩니다.)
한국의 경우 예약비는 조금 비싸더라도 좌석을 확보하고 갈 수 있다는 장점이 있습니다.
여름 성수기일 경우에는 현지에서 예약할 때 , 기다리는 시간이 1-2시간 이상 걸리는 경우,
예약이 마감되는 경우가 생기기 때문에 요금은 조금 비싸더라도 한국에서 예약하는것을 권해드리고 있습니다.
패스와 함께 여권이나 신분증을 역무원에게 제시해야만 사용할 수 있습니다.
또한 분실한 패스는 재발권, 환불이 불가능합니다.
한국에서 예약한 티켓은 한국에서 반드시 예약티켓을 발권해서 가지고 가셔야 합니다.
현지에서 발권하는 것은 불가능합니다.
다른 사람의 탑승이 가능합니다. 따라서 분실하시면 재발행이 안됩니다.
구간티켓은 한국과 현지에서 모두 구입 가능하며
한국에서 현지요금을 알 수 없으므로, 요금비교가 어렵습니다
기차역 또는 공항 역에서 역무원에게 패스와 여권을 보여주면,
여권에 개시 스템프를 찍어서 첫 날짜와 마지막 날짜를 적어줍니다.
그때부터 패스는 개시됩니다.
대표적인 구간이 체코로 유레일 패스가 통용되지않는
해당 구간만큼의 표를 미리 구입하시면 됩니다.
(유레일 통용국가 국경으로 부터 체코 프라하구간의 표가 이에 해당됨)
표를 따로 구매하지 않고 기차에서 차장에게 직접 구입하는 경우도 있지만
그 경우 약간의 추가액(패널티)이 발생하는 경우가 있으니 미리 표를 구입해놓는 것이 좋습니다.
열차 역에서 시간변경이나 탑승일 변경 등의 요청을 할 수 있습니다.
만일 연착으로 인해 탑승하지 못하고 다른 교통수단을 이용하셨다면,
티켓에 사용하지 않았다는 확인도장 (NOT USED)과 사유를
역무원에게 (연착로 인해 사용하지 못함 등등) 직접 받아오셔야 합니다.
단, 좌석 예약티켓(구간권)은 환불 되지 않으며 사용하지 않았다는 확인도장 (NOT USED)과
사유가 없는 티켓은 환불되지 않습니다.
열차의 파업이나 운행이 정지되었다면, 열차 역에서 시간변경이나
탑승일 변경 등의 요청을 할 수 있으나 만일 다른 교통수단을 이용하셨다면,
티켓 및 좌석 예약티켓에 사용하지 않았다는 확인도장 (NOT USED)과
사유를 역무원에게 직접 받아오셔야 합니다.
한국에 돌아오셔서 발권사에 티켓을 제출하시면, 현지와의 심사를 거친 후,
특별한 거절 사유가 없는 한 환불됩니다.
사용하지 않았다는 확인도장 (NOT USED)과
사유가 없는 티켓은 환불되지 않는 다는 점 양지 부탁드립니다.
단, 위 열차는 중간에 경유하지 않는 직행열차여야 합니다.
위 7:00 PM 규칙에 따라 패스 개시일을 다음날로 해달라고 역무원에게 말씀하시면
패스 사용일을 절약할 수 있습니다.
하지만 자정 전에 열차를 갈아타는 경우에는 이틀 사용한 것이 되므로 유의해야합니다.
역 내의 시간표는 노란 바탕과 흰 바탕으로 된 시간표가 있으며
노란색은 출발//흰색은 도착기준이므로 노란색 시간표를 확인해야 합니다.
시간 확인 후 플랫폼을 미리 확인 해 둔 뒤 출발 30분전까지는 기차역에 도착하도록 하며
플랫폼내의 기차 안내도에 나와있는 탑승할 기차의 위치와 좌석(1,2등석 등)을 확인합니다.
좌석 예약 시 본인이 탑승할 티켓이 몇등석이며 좌석번호가 어떤 것인지 꼭 확인하셔야 합니다.
같은 기차로 이동하더라도 본인의 객차와 좌석에 탑승하시지 않으면
검표시 하차 명령 받으실 수 있습니다.
내릴 열차역의 이름을 확인하셔서 이상 없이 하차할 수 있도록 확인하시면 됩니다.
해주지 않는 경우가 있으므로 유의해야 합니다.
여행객이 많이 몰리는 성수기에는 한국에서 예약하시기를 권유드립니다.
영국을 포함한 유럽에서 6개월 이상 거주한 외국인은 사용할 수 없습니다.
단, 유럽에서 6개월 이상 머물 예정이라도 유럽에 도착해서 6개월 이내에 여행을 마칠 수 있다면
유레일패스 사용이 가능합니다.
그리고 유학생의 경우에도 입국 이후 6개월까지는 사용가능합니다.
분실/도난 패스 및 유레일 패스의 부분환불은 안됩니다.
유레일 패스는 현금과 같은 개념으로 보셔야 하며
분실, 도난, 부분사용, 보너스 혜택을 받은 경우 모두 환불 및 재발권이 불가능 합니다.
패스 환불 시에는 발권비는 환불되지 않으니 양지 부탁드립니다.
유레일 패스, 유레일 셀렉트 패스(프랑스 또는 베네룩스 포함),
영국 철도 패스, 베네룩스 패스, 프랑스패스....등
영국,프랑스,베네룩스를 포함하는 패스를 소지하시면,
해당구간의 유로스타를 패스소지자 요금으로 발권할 수 있습니다.
유레일 패스를 구매하는 조건으로 저렴한 요금에 제공되는 항공권의 경우
유레일 패스는 할인된 요금으로 구매 불가능합니다.
짐을 보관할 수 있는 공간도 더 넓습니다. 단. 열차따라 2등석만 있는 경우도 있습니다.
실제적으로 패스의 사용일은 발권일 이후 6개월 이내에 사용 하시면 되므로
출발일을 명확히 하시지 않아도 됩니다. 하지만 패스가 아닌 구간권의 경우에는 실출발일,
좌석이 지정이 되시는 지정 티켓이므로 정확한 날짜 기입이 필요하다는 것 양지부탁드립니다.
