1.부가서비스 번들 구매

  별도로 구입가능 한 부가서비스(위탁수하물 추가, 사전 좌석 지정, 기내식 사전 예약)를 하나로 묶어 개별 구매시보다 더 저렴하    게 판매하는 서비스입니다.

  1)구매 가능 대상

    -티웨이항공 국제선 이용 승객

    -단, 아래의 경우 부가서비스 번들 서비스 제공 대상에서 제외됩니다.

     (국내선,공동운항편,출발일이 임박한 항공편(출발 3일 이내), 이벤트 운임이 선택된 여정)

  2)구매 가능 시간

    -여정 출발 4일 전까지 구매 가능

  3)변경 규정

    -출발 4일 전까지: 변경 가능

    -출발 3일전~출발 당일:변경불가

    -변경을 원하실 경우 취소 후 재구매하셔야 합니다.

    -단,부가서비스 번들 내 개별 상품에 대한 변경은 불가하며,변경을 원하실 경우 부가서비스 번들 전체 취소 후 재 구매하셔야         합니다.

   4)환불 규정

     -출발 4일 전까지: 변경 가능

     -출발 3일전~출발 당일:변경불가

     -항공권 변경 또는 취소 시 구매하신 번들 서비스는 자동환불 처리됩니다.

     -당사 사정에 의한 비정상 운항(지연/결항)으로 항공권 취소 또는 여정 변경하여, 번들 서비스를 제공받지 못한 경우 출발일자        와 상관없이 환불이 가능합니다.

    5)유의 사항

      -전용 카운터 및 수하물 우선 처리의 경우 추가 제공 사항으로 출발 당일 현장 상황에 따라 미제공 될 수 있습니다.

   6)종류 및 구성

     (전노선-대양주노선 제외)

     (대양주 노선)

     (노선별 요금 안내)

2.사전좌석지정서비스 

  1)항공권 예매 시 좌석 구매 

    -출발 2일 전까지 홈페이지/모바일(웹,앱)/예약센터(1688-8686)를 통해 항공권 예매와 동시에 좌석을 구매하실 수       있습니다.

  2)항공권 예매후 좌석 구매

    -출발 2일 전까지 홈페이지, 모바일(웹,앱)의 마이페이지 또는 예약센터(1688-8686)를 통해 항공권과 별도로             구매하실 수 있습니다.

    -여행사를 통해 항공권을 구매하신 경우 출발 2일 전까지 예약센터 또는 출발 당일 탑승수속 카운터에서 좌석을       구매하실 수 있습니다.

     (단,여행사를 통해 항공권을 구매한 고객께서는 이용 여행사에 따라 신청이 제한될 수 있습니다.)

    -좌석별 요금 모든 통화는 출발지 현지통화를 기준으로 적용하며, 필리핀 및 베트남은 USD로 구매가 가능합니다.

  3)환불 및 변경안내

    -출발 2일 전까지 환불이 가능합니다.

    -출발 2일 전까지 구매하신 좌석 변경이 가능합니다. 단, 변경을 원하실 경우 취소 후 재구매 하셔야 합니다.

    -항공권 변경/취소 시 구매하신 좌석은 자동으로 취소 및 환불되며, 출발 2일 전까지 재구매 하실 수 있습니다.

    -단, 출발 1일 전부터 항공편의 변경/취소 시 좌석은 환불되지 않습니다.

  4)유의사항

    -기종별 좌석 유형 차이로 인하여 항공기 배정에 따라 선택하신 좌석번호가 변경될 수 있습니다.

    -항공기 기종에 따라 좌석 간격은 상이할 수 있습니다.

    -공동운항편은 좌석 구매가 불가합니다.

    -탑승수속 마감 20분전까지 수속을 마치지 않을 경우 지정하신 좌석은 자동 취소됩니다.

    -구매하신 좌석은 환불되지 않습니다.

    -만 15세 미만 또는 한국어나 영어로 의사소통이 불가한 손님,임산부,유아 동반 손님,노약자 등의 경우 비상구 열       좌석지정이 불가하며, 탑승수속 시 좌석이 재배정 될 수 있습니다. 재배정시 구매하신 좌석은 환불되지 않습니다.

    ※사전 좌석 구매 후 공항에서 해당 좌석 이용이 불가능한 승객이라고 판단할 경우 현장에서 임의로 좌석배정을          취소한 후 환불처리 할 수 있습니다.

  5)ZONE별 노선 정보

  6)ZONE별 요금 정보

    (존별 요금 정보 기본요금)

    (존별 요금 정보 온라인 할인 요금)

3.사전위탁수하물구매서비스 

  1)위탁가능 무료수하물 허용량 안내 

  2)ZONE 별 요금(사전 할인) 

4.기내식 사전 신청 서비스 

  1)기내식 주문예약시 

    -여행사를 통해 항공권을 구매한 고객께서는 해당 여행사 또는 당사 예약센터로 문의하시기 바라며,일부 여행사의 경우 신청         이 제한될 수도 있습니다.

   -항공권 예매 시 주문하지 않으셨더라도, 출발일 기준 4일전까지 마이페이지 혹은 예액센터를 통해 별도 주문이 가능합니다.

   -치맥세트1,2의 경우 주류 포함 상품으로 만 19세 미만의 미성년자는 구매 불가능함을 안내드립니다.

  2)이용 안내

   -사진은 실제와 차이가 있을 수 있으며 재료의 수급 상황에 따라 부득이 구성이 변경될 수 있습니다.

   -당사 사정에 의한 결항으로 항공권 취소, 여정 변경시 기내식은 자동 취소되어 환불처리 됩니다.

   -메뉴의 주문/취소는 출발일 기준 4일전가지 가능하며, 출발일 3일 전부터는 변경/환불이 불가능 합니다.

   -메뉴 변경을 원하실 경우,주문하신 메뉴를 취소하신 후 재구매 하셔야 합니다.

   -기내식 할인쿠폰은 다른 쿠폰과 중복 할인이 되지 않습니다.

   -안전하고 쾌적한 식사를 위해 한 좌석 당 1개의 메뉴 주문이 가능하며, 좌석 미점유 유아승객은 주문이 불가합니      다.

   -특정 식품에 대한 알레르기 또는 유사 증상이 있는 승객께서는 메뉴를 확인 하신 후 주문해주시기 바랍니다.

   ※땅콩알레르기의 경우 실제 조리과정에서 땅콩이 사용되지 않았더라도 땅콩성분이 함유된 식용유, 식재료 등이         포함되어있을 수 있습니다. 해당 증세가 있는 고객께서는 주문 전 참고해주시기 바랍니다.

출처:티웨이항공홈페이지:https://www.twayair.com/service/serviceInfo.do?menuSeq=557