대한항공 한국발 국제선 취소 시점 별 환불 위약금 시행관련 지침 통보
곽지원
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2016.12.26 10:53
대한항공 한국발 국제선 취소 시점 별 환불 위약금 시행관련 지침통보
1.적용 대상
대상 승객: 대한항공 운임 소지자 대상 전체여정 환불 시 적용
부분환불은 현행과 동일 하게 적용됩니다. (취소시점과 무관, 정액 부과)
대상 구간: 한국발 국제선 운임 (단,보너스 항공권, 단체 항공권은 제외됩니다)
2. 징수 기준
- 환불 접수 일자를 기준으로 취소시점 적용
3. 적용 시기 : 2017년 1월 1일 부(1/1일 부, 신규 발권된 항공권부터 적용)
4. 취소시점별 환불위약금 금액
장/중/단거리별 차등 적용
*환불위약금이 무료인 경우, 서비스수수료 3만원 부과
장거리: 미주,유럽,대양주,중동,아프리카행
중거리: 동남아,서남아,타슈켄트행
단거리: 일본,중국,홍콩,타이페이,몽골,이르쿠츠크,블라디보스톡행
발권 시, 항공권 취소시점에 따라 환불위약금 차등 적용 됩니다.
예약취소 시점이 아닌 환불접수 시점으로 적용 됩니다.
여행사를 통한 환불은 접수일 확인 불가로 환불 승인일 기준입니다.
감사합니다.