[긴급]일본지역 지진으로 인한 스케줄 확인 안내
2011년 3월 11일(금) 일본 미야기현에서 강진이 발생하여, 지진의 영향으로
일본행 일부 항공사의 결항, 지연, 회항이 발생하고 있습니다.
** 3월 14일 현재 센다이, 이바라키 공항이 폐쇄 되었습니다. 나리타 공항은 정상 운항 중입니다.
아래 각 항공사별 페이지에서 최신 운항정보를 확인하시어 항공편 이용에 참고하시기 바랍니다.
*천재지변에 의한 항공권 변경/환불/취소 등의 처리는 항공사 규정및 지침에 따릅니다.
*지진관련으로 인해 항공권 취소시 수수료 면제에 대한 사항은 항공사에서 세부 지침이 나올때까지 운항취소
외에는 확정안내가 어렵습니다. 이점 양해부탁드립니다.
*관련 문의는 게시판 이용 부탁드립니다.
★ 항공사별 안내사항
(항공사 규정은 항공사 사정에 의해 수정될 수 있습니다.)
[대한항공]
1. 적용대상 : 2011년 3월 11일 ~ 3월 14일 일본발착 구간이 예약 확약된 전 항공권
2. 항공권 예약 / 변경
- 차액 및 항공사 패널티 면제(필요시 하네다, 나리타 간 교환 탑승도 허용됨)
- KE001/002(나리타 경유편)항공권의 경우 직항 항공권으로 무료 변경 가능
3. 환불
- 환불 관련 패널티 면제
[아시아나항공]
1. 기간 : 2011년 3월 11일 지진 발생 이후 ~ 3월 19일까지(서울발, 일본발 포함)
2. 변경 : ~3월 19일 출발편 범위 내 변경 가능
3. 환불 : 환불 관련 패널티 면제
[일본항공]
1. 대상 : 2011년 3월 11일 이전에 발권되고, 2011년 4월 10일 이내에 하네다/나리타/센다이/하나마키/아오모리/
미사와/야마가타/니가타/마츠모토에 출,도착하는 일본항공편으로 예약된 일본항공 국제선 항공권
(마일리지 특전 항공권 포함)
2. 환불 및 여정취소 : 출발전 또는 여행을 개시한 항공권에 대하여 환불 수수료 면제
3. 날짜 및 경로 변경 : 2011년 5월 10일 이전 여정으로 변경가능(연결편 포함)
[오스트리아항공]
1. 대상 : 2011년 3월 11일~3월20일 기간 동안 오스트리아 편명으로 비엔나-나리타구간 항공권 소지 고객
2. 변경
- 1회 날짜 변경 무료(3월11일 이전 발권 티켓)
- 원래 출/도착지 및 예약 클래스 변경 불가
- 타항공사로 변경 불가
- 변경된 날짜는 2011년 6월 30일까지 또는 티켓 유효기간 내여야함(둘중 더 빠른 날짜로 변경)
3. 환불 : 3월 12일 이전 발권한 티켓 가능
[아나항공]
1. 발권기준 : 2011년 3월 11일 이전에 발권한 항공권
2. 탑승기준
- 2011년 3월 11일~3월 14일까지 동경/오사카/나고야 NH 편으로 출,도착하는 경우
- 2011년 3월 15일~4월 10일까지 하네다/나리타 NH 편으로 출,도착하는 경우
3. 환불 : 위 발권/탑승 기준에 해당하는 경우 환불 수수료 면제
4. 변경
- 3월11일~3월14일까지 동경/오사카/나고야 출,도착 항공편에 대하여 예약변경시 4월13일까지 출,도착으로
예약일 변경 가능(L 클래스의 경우 1회에 한해 변경 가능)
- 3월15일~4월10일까지 하네다/나리타 출,도착 항공편에 대하여 예약변경시 5월 10일까지 출,도착으로 예약일
변경 가능(L 클래스의 경우 1회에 한해 변경 가능)
[캐세이패시픽항공]
1. 대상 : 3월 11일 이전에 발권한 고객중 3월 11일 ~ 3월 16일 사이 나리타,하네다,간사이,후쿠오카,치토세
구간 여정이 있는 고객
2. 취소 및 환불 : 수수료 면제
3. 날짜변경 : 3월 23일까지 날짜변경시 까지 패널티 없이 가능(단,NO-SHOW 일 경우 해당사항 없음)
4. 여정변경 : 간사이,후쿠오카,나고야,치토세부터 가능한 항공여정만 가능
[유나이티드항공]
1. 날짜변경 : 3월11일 ~ 3월 18일 출발 기간의 날짜변경은 1회 무료(단,기존 출발일로부터 1주일까지만)
2. 환불 : 수수료 면제 없음
[델타항공]
1. 대상 : 3월11일~3월20일 기간에 델타항공 및 델타 커넥션 항공편으로 발권된 항공권
2. 지역 : 일본 출발/도착/경유
3. 항공권 재발행 및 재예약 가능일자 : 3월 20일까지(이후 변경시 수수료 부과됨)
4. 새로운 여행의 변경 가능 출발일 : 4월 25일 이전
5. 출발지/목적지 변경은 가능하나 요금 차액 징수
6. 환불 : 3월 12일 출발건에 대해서만 수수료 면제(이후 수수료 부과)
[제주항공]
1. 대상 : 오사카,나고야,키타큐슈
2. 적용기간 : 출발일 기준 3월11일~3월18일 기발권된 항공권
3. 내용 : 환불 및 여정변경 수수료 면제
[에어캐나다항공]
1. 대상
- 발권일 : 2011년 3월 11일 이전 발권
- 출발일 : 2011년 3월 18일 이전 출발
2. 변경규정
- 2011년 3월 31일 이전 여정으로 항공권 스케줄 변경 시 동일 스케줄로의 변경일 경우
: 변경 수수료 및 ADCOL 면제
- 변경 가능 경유 지역 : PEK/PVG/ICN/HKG - 기존 예약 클래스로 변경요망
(단, 동일 예약 클래스가 불가능하여 상위 클래스로 변경시 ADCOL 징수)
3. 환불규정
- 항공편 결항시 : 수수료 면제 후 환불 가능
- 항공편 미결항 시 : 해당 요금 규정 적용
<항공사별 출/도착 조회 사이트 안내>
인천국제공항 http://www.airport.kr/airport/index.jsp
김포국제공항 http://www.airport.co.kr/doc/gimpo/
대한항공 http://kr.koreanair.com/
아시아나항공 http://flyasiana.com/reservation/info/arrival_info.asp
일본항공 https://www.jal.co.jp/cms/other/en/weather_info_int.html
전일본공수 http://www.ana.co.jp/asw/wws/kr/k/
제주항공 http://www.jejuair.net/jejuair/realair/domestic/servlet/StatusOfFlightSearch
유나이티드항공
http://www.kr.united.com/core/english/SI/flightstatus.html?navSource=Dropdown07&linkTitle=flightstatus
캐세이퍼시픽 항공 http://www.cathaypacific.com/cpa/ko_KR/manageyourtrip/a_d
델타항공
http://ko.delta.com/delta/enko/?24;http://www.delta.com/traveling_checkin/flight_status_updates/index.jsp
진에어 http://www.jinair.com/RSV/RSV_DepFlight.aspx
중화항공 http://www.china-airlines.co.kr/
하와이안항공 http://www.hawaiianairlines.co.kr/
필리핀항공 http://www.philippineair.co.kr/www/index.asp
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