정책 지원금 및 수당 등을 방문, 종이 서류 없이 신청할 수 있는 서비스는 4월에 실시될 예정이다. 서울시는 이 밖에도 교통·관광 정보, 정책 만족도 조사 등 행정 및 생활 서비스 기능을 지속적으로 추가할 계획이다.