플랫폼 구상은 제주지역이 매년 1500만 명의 관광객이 입도하고, 지역 특성상 외곽지가 많아 현장출동 시 신속·정확한 대응을 위해 골든타임 확보가 필요하다는 인식에서 출발했다. 특히 심사 과정에서 부서 칸막이를 넘은...