최규완 경희대학교 호텔관광대학 교수는 “플랫폼 생태계는 기존 비즈니스와 달리 다양한 이해관계자가 함께 자원을 공유하고 조정하는 관계”라며 “플랫폼 기업, 정부, 소상공인 등 플랫폼 생태계 참여자들이 각자 자리에서...