가장 두드러진 환경적 변화는 관광산업이 크게 위축될 것이라는 점이다. 관광산업에 종사하는 기업들이 지금의 위기를 도약의 기회로 삼기 위해서 해야 할 일이 바로 과거에 자신들이 당연하게 느껴오던 비즈니스 모델을...