예를 들면 관광업에서 치매환자를 배려한 여행 서비스 개발은 중요한 연구 테마로 주목받고 있다. 교통, 숙박, 식사, 금융 등 여행자가 이용하는 전체 서비스 흐름을 파악하고 치매환자의 떨어진 인지능력 때문에 발생하는...