민원콜센터의 주요 상담업무 분야로는 여권, 세무, 사회복지, 관광, 환경, 교통 등 시정 전반을 담당하며, 민원콜센터 운영성과에 따라 향후 상담업무 분야를 확대해 나갈 계획이다. 시는 콜센터가 설치된 공공기관을 방문...