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FAQ 빈번한질문


일반적으로 임신 32주 미만이며 의사로부터 항공여행에 대한 금지 권고를 받지 않은 경우 탑승이 가능합니다. 임신 7개월 이상부터 탑승을 제한하고 있으나 의사의 소견서를 제출하면 탑승할 수 있는 경우도 있습니다. 각 항공사마다 임산부의 비행기 탑승에 대한 정책이 다를 수 있으므로 예약하기 전 해당 항공사로 탑승 가능 여부 확인 부탁드립니다. 닫기 소아와 유아…
해당 항공사 홈페이지와 모바일웹/앱에서 사전 수속이 가능합니다. 공항에서 일반 체크인보다 빠르게 탑승수속을 할 수 있으며, 좌석을 미리 지정할 수 있습니다. 항공사에 따라 탑승 24시간~72시간 전부터 1시간~2시간 전까지 이용 가능합니다. 온라인 체크인 가능시간과 가능 대상은 항공사 또는 구간별로 다를 수 있으니, 해당 항공사 홈페이지에 접속하여 미리 확…
2016년 11월 9일부터 캐나다 전자비자(eTA) 발급 서비스가 의무화되었습니다. 캐나다로 여행을 준비하시는 회원님께서는 반드시 출국 날짜 전에 전자비자를 발급받아야 합니다. ※ 국가별 비자 필요 여부가 다르므로 출국 전 반드시 비자를 신청하시기 바라며 비자로 인한 입국 불가 시 여행사에서는 책임지지 않습니다.
2015년 7월 1일 부로 한국 국적 승객의 호주 전자비자 발급 서비스(ETAS) 대행업무는 제공하지 않습니다. 호주로 여행을 준비하시는 회원님께서는 반드시 출국 날짜 전에 비자를 발급받아 여행에 차질이 없도록 준비하시기 바랍니다. 1. 서비스 종료일 : 2015년 6월 30일(화) 오후 5시 2. 사유 : 개인정보보호법에 따른 주민등록번호 수집 불가로 주…
미국은 한국과 비자 면제 프로그램(ESTA)에 가입되어 있습니다. 2008년 이후에 발급된 여권번호가 M으로 시작되는 전자여권 소지자에 한하여 온라인에서 간단히 신청 가능합니다. 비자 승인 시 수수료가 발생하며, 유효기간은 2년입니다. ※ 국가별 비자 필요 여부가 다르므로 출국 전 반드시 비자를 신청하시기 바라며 비자로 인한 입국 불가 시 여행사에서는 책임…
국제 항공 운송볍 기준, 탑승객의 영문이름은 여권의 이름과 정확히 일치해야 합니다.
노선별로 좌석수가 제한되어있습니다.
노선별로 최소/최대체류기간이 있을수 있습니다.
발권은 대부분 결제즉시 이루어집니다. 일부 특가 항공권의 경우 항공사의 발권 요청일에 맞춰 발권됩니다. 이 경우 일반적으로 출발 3~7일 전 발권되며, 항공사의 발권 시한 변경에 따라 조기 발권되거나 출발 1일 전에 발권될 수 있습니다.
승객의 항공권 관련 제반 데이터를 항공사 데이터베이스에 저장, 고객은 실물항공권 없이 탑승 수속을 할 수 있게 해주는 전자 항공권을 말합니다. 고객은 기존 항공권 대신 e-티켓 확인증을 이메일로 받아 프린트하여 공항에서 탑승 수속 시 제출하면 됩니다. 이 확인증은 출입국 심사 및 세관에서 항공권 대신 증빙서류로 사용되므로 반드시 소지해야 합니다.
조회하신 스케줄 중에는 공동운항 편이 포함될 수 있으며, 자사에서는 공동운항편의 경우 고객님들께서 알기 쉽도록 실제 운항사로 표시하고 있습니다. 공동운항은 항공사 간의 계약 관계에 따라 예약한 항공사와 실제 탑승하는 항공사가 다르므로 해당 스케줄을 예약하신 고객님들께서는 공항에서 실제 운항사의 탑승 수속 카운터로 가셔서 탑승 수속을 진행하시길 바랍니다. 닫…
입국 또는 경유지의 국가별 비자 구비는 탑승자가 준비해야 하는 서류입니다. 탑승자의 국적에 따라 상대국의 출입국 규정이 상이하므로 반드시 사전에 확인하시기 바랍니다. 개인별 상황 및 여행 목적에 따라 출입국 조건이 상이할 수 있으므로 항공사에서 안내가 어려움을 양해해 주시길 바라며, 자세한 내용은 각 국가의 대사관 혹은 영사관으로 문의하여 주십시요. 세계각…
항공사 규정상 중복 예약 접수는 불가합니다. 중복 예약이 있을 시 사전 안내 없이 자동으로 예약이 취소될 수 있으며, 일부 항공사의 경우 중복 예약 수수료를 징수할 수 있습니다. 항공사에 따라 날짜와 도시가 다르더라도 일부 구간이 중복되면 중복 예약으로 간주하며 중복 예약이 다수 생성될 경우 예약 진행에 제어를 받을 수 있으니 이용에 참고해 주시기 바랍니다…
항공권 결제는 예약 완료 후 예약 정보 내 결제시한까지 해주셔야 합니다. 단, 즉시 결제는 예약과 동시에 결제가 완료되어야 합니다.
항공 스케줄의 날짜 및 시간은 해당도시의 현지 시간입니다. 예) 인천 20:10 출발(인천 현지 시각) - 시드니 07:30 도착(시드니 현지 시각) *국가 간의 시가가 반영된 시간입니다
동일 항공사와 여정으로 항공권을 검색하면 다양한 요금을 확인하실 수 있는데 이는 항공사에서 요금 규정 및 좌석 상황에 따라 요금을 세분화했기 때문입니다.
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