수하물 파손 및 분실
홈페이지 내의 정보는 참고사항으로 정확한 정보는 해당 항공사/기관/시설에 확인하여 주시기 바랍니다.
수하물 파손
- 파손 확인 즉시 수하물 수취대 뒤편 분실수하물 안내카운터에 신고해 주시기 바랍니다.
- 해당 항공사 직원이 파손 확인 후 신고접수 및 처리를 진행합니다.
- 수하물 파손은 항공사 책임으로 분류되어 각 항공사의 자체 배상약관에 따라 보상받을 수 있으며 경우에 따라 배상이 어려울 수도 있습니다.
- 공항을 이미 떠난 경우에도 해당 항공사에 직접 연락하여 접수 및 조치방법을 문의하시기 바랍니다.
항공사별 연락처는 공항 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 항공사별 연락처
안내
수하물 분실
- 수하물의 모든 정보는 개별 항공사에서 관리하고 있으며, 보상규정 또한 항공사마다 다르기 때문에 이용하신 항공사를 통해
직접 문의하셔야 합니다.
- 일반적으로 인천공항 출발, 다른 공항 도착 편에서 분실된 물건의 경우 도착 공항에 문의하여 주시기
바랍니다.
유실물 처리 담당 기관안내표 처리구역, 담당기관, 연락처, 홈페이지
처리구역 |
담당기관 |
전화번호 |
홈페이지 |
- 여객터미널 및 탑승동
- 교통센터 공용지역
- 커브사이드 및 주차장 지역
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제1여객터미널 유실물관리소 |
032-741-3110, 3114, 8991, 8992 |
바로가기 유실물 검색하기 |
제2여객터미널 유실물관리소 |
032-741-8988,8989 |
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대한항공 유실물센터 |
032-742-5194 |
바로가기 |
아시아나항공 유실물센터 |
032-744-2205 |
바로가기 |
외국항공사, 저가항공사 |
1577-2600 |
|
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제1여객터미널 세관 공항여행자통관1과 |
032-722-4426 |
바로가기 |
제2여객터미널 세관 공항여행자통관2과 |
032-723-5119 |
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공항리무진 |
032-743-7607 |
|
KAL리무진 |
02-2667-0386 |
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공항철도 |
032-745-7777 |
바로가기 |
지방버스 유실물 |
1577-2600 |
|
분실 수하물 수취대 안내
제1 여객터미널
제2 여객터미널